2023年4月13日上午，河南省漯河市生态环境局党组书记、局长赵宏宇以企业办事员身份到市民之家体验政务服务“一把手走流程”活动。

       在市生态环境局驻市民之家窗口，赵宏宇现场了解办理排污许可证、审批建设项目环境影响评价等业务详细办理流程，并查阅办事需要提交资料和办理过事项的资料归档情况，通过“亲身办”、“陪同办”，参与中石化某加油站申领排污许可证办理全流程。从提交材料、审验、出证到盖章全程仅用20分钟，赵宏宇现场把办理好的排污许可证发放给企业，并中肯地听取了企业意见。

       在亲身体验了企业办事工作流程和窗口工作开展情况后，赵宏宇对窗口工作流程简单易懂、简便易行和工作同志态度热情、熟练高效给予充分肯定，勉励窗口同志要继续发扬便民服务优良传统，持续把市生态环境局窗口打造成红旗窗口，深化“一件事一次办”，优化“免证可办”、“有诉即办”审批流程，加大“放管服效”力度，力争实现审批最少、流程最优、效率最高；要主动对接沟通、靠前服务、全程跟进，以务实高效的举措破解制约项目审批的难点、堵点，切切实实让企业“进一个窗口，办所有事”，进一步提高企业对环保窗口办事质效认可度、满意度，推动我市营商环境优质提升。     （王国合）    审核编辑：张彪