南阳市宛城区:织密基层治理“千条线”

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连日来,南阳市宛城区以网格化治理为抓手,推动力量下沉、服务前移。广大网格员深耕一线,用“网格红”织起一张有温度、有力度的民生网。

网格连心,织密治理“千条线”

宛城区按“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”原则优化网格设置,划分基础网格与专属网格,配备专职网格员,推动在职党员“双报到”,形成“网格长+专兼职网格员+党员志愿者”协同模式。如今,“人在网中走,事在格中办”成为常态。汉冶街道蓝天社区联合红色物业解决老旧小区燃气暖气难题,红泥湾镇常孟营村网格员推动“尘土路”变“民心路”,让“小事不出小区、大事不出网格”逐步落地。

全科服务,当好群众“贴心人”

面对电信诈骗,网格员化身反诈先锋。五里堡街道网格员在校园周边和社区路口提醒居民勿点陌生链接;东关街道手把手教老人安装反诈APP,建立“子女+社区”双守护模式。

在安全排查中,瓦店镇网格员组织专项队伍,对沟渠开展拉网式排查,建立台账销号整改。东关街道、仲景街道网格员紧盯沿街商铺、老旧小区和“九小场所”,开展“敲门入户”排查,建立“一对一”帮扶台账,整改电气线路老化和消防设施缺失问题。

志愿汇聚,构建共建共享“同心圆”

五里堡街道组建“飞鸽互联队”,吸纳外卖员、快递员成为“移动探头”,利用其人熟地熟优势,在城乡接合部建立“发现—上报—处置—反馈”闭环机制,弥补徒步巡查盲区。

东关街道东拐社区、西拐社区网格员与志愿者手持铲刀、扫帚,清理楼道及公共设施上的“牛皮癣”,营造干净整洁的居住环境。

民生提质,点亮幸福“微心愿”

网格员将服务延伸至孤寡老人、留守儿童等群体。东关街道东拐社区依托党群服务中心开展免费按摩服务,为老人舒缓疲劳、普及养生知识。红泥湾镇组织心理辅导老师深入村(社区),开展心理健康讲座与互动,为留守儿童构筑心理“防护墙”。

仲景街道泥营社区建成网格联络站,集成健康守护、就业赋能、法治保障等五大功能,打造“15分钟便民服务圈”。针对供水供电、邻里纠纷、出行环境等问题,网格员通过“微网格议事会”快速响应,实现隐患清零、矛盾就地化解。

从五里堡街道的助老反诈,到东关街道的环境整治与安全保障;从红泥湾镇的矛盾排查与心理关怀,到瓦店镇的备汛防灾——宛城区网格员用脚步丈量土地,用责任守护安宁。下一步,宛城区将持续深化“党建引领+网格共治”,优化服务,提升精细化治理水平,让群众的获得感、幸福感、安全感在细微处持续升温。(刘汇瑶)


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