南阳市卧龙区光武街道深入贯彻落实市委、市政府稳经济、惠企业一揽子政策措施，积极探索创新各种举措，推动“万人助万企”活动走深走实，为企业发展纾困解忧。

街道高度重视，帮助企业破解难题。多次召开“万人助万企”工作部署会、推进会、研判会，对走访企业反馈的问题和诉求进行全面梳理，并深入研判分析问题性质、问题根源、解决途径，跟踪问题进展，破解企业难题。上半年共收集问题18条，解决问题15条。

强化服务责任意识，树牢“金牌店小二”服务理念。持续深化服务企业年活动，常态长效，常抓不懈，当好服务企业“金牌店小二”。建立领导班子成员和相关科室分包联系制度，开展“点对点”服务，通过实地走访、定期调研，掌握企业诉求和政策落实情况，建立问题清单、任务清单和落实清单，帮助解决企业发展的实际问题，构建服务企业常态长效机制。 半年来共接听技术咨询电话76次，接待企业来访31次，进行现场调研43次，接受服务的企业达260家，切实做到了急企业之所急，帮企业之所帮，解企业之所难，受到了辖区企业的一致好评。

开展政策宣讲，确保落地见效。主动深入企业，开展上门“送政策”助企服务活动，为企业量体裁衣，开展有针对性的特色化高质量服务，对收集、受理的问题，主动办理，跟踪推进。认真学习惠企政策，向企业宣传相关惠企文件精神，了解企业相关政策落实情况，掌握企业应享未享政策清单，及时向相关单位反馈，确保惠企政策真正落地见效。

设立问题快速反映渠道，增强企业信心。定期收集企业的需求，解决企业在技术、物流、资金、用工及原材料、市场销售等方面存在的困难和问题，分类建好台账，协调相关部门逐一对接，给出解决方案，增强企业的发展信心。

下一步，街道将以“万人助万企”活动为切入点，更进一步密切联系企业与街道关系。持续走访企业，强化服务意识，建立常态化沟通对接机制，做到问题即发现，即解决，营造良好的营商环境，推动辖区经济健康发展。（邢有军 袁磊）