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指定管辖，受理环资第一案 实地踏查，耐心倾听助解纷2022年9月26日，是“吉林生态日”，也是吉林铁路运输法院环境资源类案件指定管辖的第一天。上午10时，吉铁法院迎来了环境资源类案件指定管辖后正式受理的“第一案”。 以服务减负担，诉讼服务行于前 刘大姐来到吉铁法院诉讼服务中心，受其儿子王某某的委托，欲对其楼下某包子铺噪声扰民情况进行立案。刘大姐虽咨询过律师，但是对立案流程及委托代理事宜并不了解，我院诉讼服务人员对其进行耐心指导，给予其授权委托书模板并协助其网上立案，帮助刘大姐顺利完成立案流程。 以送达助诉讼，兼顾效率与正义 在案件受理后，吉铁法院送达-调解组成员高亮、王树胜第一时间联系被告包子铺，向其送达起诉状及立案文书，并进行实地踏查。两位工作人员实地走访案件所涉及的场所和包子铺工作人员，检查案涉的机器设备，耐心、细致地倾听包子铺员工的诉说，进一步了解案件的基本情况。
案件虽然尚在审理中，但是通过诉讼服务、直接送达与现场踏查，案涉法律关系得到进一步明晰，为后续的审判执行工作提供了有力指引，也更有利于矛盾纠纷的进一步化解。 吉铁法院时刻践行“两山”理念，通过高效便民的诉讼服务助力矛盾纠纷的实质化解，为绿色吉林提供强有力的司法保障。 |
