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桐柏县检察院提高服务水平温暖民心 今年以来，桐柏县检察院为传递司法温暖和人文关怀，不断调整司法救助案件办案思路，解决群众急难愁盼问题，以检察办案助推健全社会保障体系，以检察关怀暖民心。 该院把司法救助作为检察机关推进乡村振兴的重要举措，院领导带头摸排司法救助线索、带案下访、定期回访，帮助因案致贫、因案返贫的群众度过难关。 坚持和发展新时代“枫桥经验”，建成集控告、申诉、查询、咨询、律师解答等功能为一体的12309检察服务中心，实现“一站式”服务，更加方便快捷地解决群众诉求。认真落实涉法涉诉信访案件办理首办责任制和检察长接待日制度，加强释法说理，努力化解矛盾促和谐。切实落实好群众信访“件件有回复”工作要求，均做到案结事了。该院通过来信、来访、网络等方式受理信访案件24件、接访116人次，处理重复信访件4件，办理刑事申诉案件3件、立案监督案件3件、国家赔偿案件1件。全面落实国家司法救助制度，加大对涉贫、涉未、涉军等特殊群体的司法救助力度，完善检察机关司法救助与社会救助有效衔接，做到“应救尽救”，共办理司法救助案件11件12人，发放司法救助金15万元。（周闻胜 郭冬冬） |
