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以真心融入群众 用真情服务当事人---吉林铁路运输法院立案庭获赠锦旗7月11日，吉林市企业法律顾问协会张某将一面印有“优质高效 快捷服务”的锦旗送到吉林铁路运输法院立案庭法官助理陆阳手中，表达对吉铁法院全体干警敬业尽责、为民解忧、热情服务的感激之情。  张某表示，吉铁法院立案庭干警在立案接待工作中服务规范、态度热情，充分为当事人考虑，对有困难的当事人能够提供人性化、暖心的立案服务;当事人有需要补充的材料做到一次性告知，并有专门的导诉人员告知材料的填写，对于不符合立案条件的案件能够提供法律依据充分释明；对于远在外地或者不方便来现场立案的当事人能够提供网上立案、网上审查，为我们当事人极大减轻了诉累，提供了高效便捷的司法服务。希望吉铁法院能继续为江城百姓排忧解难，让人民群众享受到更优质的司法服务。 一面锦旗代表的不仅仅是老百姓对法院工作的认可，更是吉铁法院立案庭努力践行“当事人只跑一次、最好一次不用跑”庄严承诺的一个缩影。下一步，吉铁法院会继续依托智慧法院建设，不断提升服务意识，畅通立案渠道，提高立案效率，在保证立案速度和立案质量的前提下，充分考虑当事人的实际困难，把群众关切的事情做好做实做细，增强群众获得感、幸福感、安全感。 |
