钱和平阐释了人民调解的优点及人民调解在纠纷化解过程中的积极作用，结合自身多年工作经验，通过具体的案例，用通俗易懂的语言向调解员们分享调解的原则、方法和技巧。并就调解工作中的注意事项和风险点与调解员进行了深入交流，帮助调解员厘清调解工作中的难点堵点，丰富了调解员的理论储备，为今后开展调解工作奠定扎实基础。

为了更好地实现人民群众矛盾纠纷一站式化解，自综治中心开展工作以来，梅河口法院设置了诉讼服务窗口，与人民调解窗口相邻，能够为人民群众提供立案登记、诉讼费收退、等多种诉讼服务，配备由退休法官和调解员组成的业务能力强、工作经验丰富的司法调解团队，高效率为人民群众答疑解惑。同时，派驻专业速裁团队，设置速裁法庭，经调解当事人自行达成和解的，引导当事人撤回起诉；对调解不成的案件，法院可为到场的原告即时办理立案手续，并视案件繁简情况，可由速裁法官进行快速裁决，经济、迅捷地解决民事纠纷，实现快审快结，切实保护当事人的合法权益。对于适合速裁的案件实现在综治中心直接开庭审理，最大程度便利当事人诉讼。

授课结束后，参加培训的同志们纷纷表示，此次授课内容详实，案例生动，授课中的理论知识和经验方法，对他们在今后的调解工作中运用法治思维化解群众矛盾纠纷起到了很好的启迪和指导作用。

下一步，梅河口法院将进一步融入基层治理体系，精准对接司法需求，发挥专业优势，通过常态化开展法律法规培训、调解业务指导、典型案例分析研讨等多种方式，持续提升矛盾纠纷预防化解的法治化水平，切实让新时代“枫桥经验”成为基层治理中和谐亮丽的人文“枫”景。