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让司法更有温度——东昌法院召开首场“败诉当事人座谈会”为进一步了解群众诉讼服务需求，围绕“1+1+3”总体工作思路，提升人民群众诉讼服务体验。10月15日，东昌区人民法院召开首场“败诉当事人座谈会”，本院一审败诉的部分刑事、民事及行政案件的当事人参与交流。东昌法院相关院领导以及业务庭室负责人参加座谈。 倾听民意，提升诉讼服务体验 本次座谈会首开先河邀请诉讼请求没有完全得到支持的当事人参与座谈，包括自然人、机关事业单位、国有及私营企业，旨在创新倾听民意的方式，收集群众诉讼体验感受。 座谈会上，各位当事人或者代理人均表示首次参加此类座谈会，对法院能够主动创造机会让败诉方表达心声，体现出法院坚持以人民为中心的原则，参会的当事人均表示欢迎并真实的抒发了自己的诉讼体验，并对法院立案、审理、执行各环节提出了意见和建议。对当事人提出的个案问题，分管案件院领导进行了答疑和释明。 孙海波对各位当事人提出的意见和建议表示感谢并现场对相关问题作出回应和答复。他指出，感受公平正义的主体是人民群众，要践行“如我在诉”，就要学会换位思考，从群众的视角和当事人的体验出发，做实做细定纷止争。东昌区法院会继续创新形式，广泛听取群众的声音，也欢迎社会各界提出意见和建议，东昌法院将认真总结各类问题及建议，研究切实可行的改进措施，并强化贯彻落实，不断提升人民群众诉讼体验，努力让人民群众在每一司法案件中感受到公平正义。 来源：东昌区人民法院 |
