基层治理的“最后一公里”，一头连着千家万户的柴米油盐，一头系着民生福祉的温度质感。自网格化治理工作开展以来，在宛城区委社会工作部的统筹推动下，全区1986个基础网格与110个专属网格高效运转，一系列务实举措落地生根，一个个暖心故事浸润民心，充分彰显了宛城区“党建为魂、网格为基、服务为要”的治理理念，推动“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道、矛盾不上交”逐步成为生动鲜活的宛城实践。

党建领航，筑牢网格治理“红色根基”

宛城区创新构建“区—街道—社区—网格”四级联动体系，同步搭建“社区（村）党组织—网格党小组—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，推动3600余名在职党员“双报到”下沉网格，实现党的组织与治理工作全域覆盖。汉冶街道北关社区网格党小组牵头组建“党员反诈先锋队”，12名在职党员分片包保8个网格楼栋，以“党员带群众、网格联家庭”模式开展精准化反诈宣传，累计覆盖居民2000余户，筑牢群众财产安全“第一道防线”；新华街道淯阳社区外贸家属院网格党支部牵头成立“红色共治联盟”，联合业委会、物业破解老旧小区停车难、设施老化等“老大难”问题，推动小区环境焕然一新，居民满意度飙升至98%，物业投诉率同比下降68%；汉冶街道净土庵社区网格党小组在接到居民反映道路狭窄陡峭的情况后，党员网格员连夜排查隐患、征集意见，采取“夜间施工、日间通行”方式完成道路修缮，让居民出行更安全、更便捷，尽显党建引领下网格治理的组织优势与实践效能。

服务惠民，激活网格治理“民生密码”

全区网格员担当“贴心管家”，以脚步丈量民情，用实干回应关切。东关街道仲景社区聚焦群众急难愁盼，第一网格全程跟进工人一村供暖改造工程，积极协调化解居民诉求，保障老旧小区温暖过冬；第二网格为80周岁以上老人集中办理高龄津贴认证，并跟踪补贴发放全流程，让老年群体省心又暖心。河街社区网格员在日常巡查中发现新生街路灯故障，当晚即协调修复，以“响应速度”传递“民生温度”；仲景街道泥营社区搭建多功能网格联络站，集成健康守护、就业赋能等五大服务模块，常态化开展艾灸推拿服务、就业技能培训，帮助20余名待业居民重新上岗，逐步构建起“15分钟便民服务圈”。近三个月来，全区依托党建引领基层高效能治理平台，通过网格闭环机制解决群众诉求251件，办结率达86%，用实际行动破解民生痛点。

安全守护，织密网格治理“坚固防线”

宛城区以网格为最小单元，聚焦消防安全、反诈防骗等重点领域，持续筑牢平安宛城“防护网”。仲景街道东关社区构建“线上+线下”全方位宣传矩阵：线下，网格员与志愿者分组深入家属楼院、沿街商铺开展“敲门行动”，发放反诈手册，指导老年人安装“国家反诈中心”APP，为商户现场解答防骗疑问；线上，通过微信群每日推送反诈短视频、典型案例及安全提示，推动反诈知识入户入心。“网格员每周都来提醒防诈骗，还帮助我们开了预警功能，有他们的叮嘱，我们心里特别踏实。”居民陈女士拿着宣传手册说道。溧河街道网格员借助大学生返乡契机，开展“青春反诈守底线”活动，指导青年使用“孔明灯”AI反诈助手，带动村民提升防骗意识，推动辖区电诈案件发案率同比下降40%，以网格治理全力守护群众安全。

下一步，宛城区委社会工作部将持续深化网格化治理，优化“网格长+专（兼）职网格员+党员志愿者”协同联动机制，完善党建引领基层高效能治理平台“发现—调度—处置—办结—审核”闭环流程，推动治理更精细、服务更精准、响应更迅速，让每一个网格都成为服务群众的“前沿哨所”，让人民群众的获得感、幸福感、安全感在一件件民生实事中持续升温，奋力绘就新时代宛城基层善治的崭新画卷！（宛城区委社会工作部 胡宇桐）