为深入贯彻以人民为中心的发展理念，积极应对人口老龄化挑战，切实保障辖区老年人幸福晚年，宛城区坚持“党建引领、专业赋能、民生为本”导向，牵头深化“五社联动”机制，凝聚社区力量、爱心人士，组建多支“红马甲”志愿服务队。这些队伍扎根社区楼栋、深入养老阵地，以接地气的贴心服务与真诚陪伴，为老年人构筑温暖防护线，成为他们身边最坚实、最暖心的依靠。

党建领航聚合力，“红马甲”队伍强根基。区委社会工作部将党建作为志愿服务核心引擎，构建“区—街道—社区—网格”四级联动体系，推动“红马甲”服务队与网格党小组、党员中心户深度融合。广泛吸纳辖区老党员、返乡大学生、专业社工及热心居民，形成“专业社工+志愿者+党员骨干”的服务梯队，让“红马甲”身影遍布每个网格和养老场所。同时，依托省级社工能力建设项目，引入专家督导与专业机构，常态化开展养老服务技能培训，重点提升健康护理、应急处置、心理疏导等实用能力，推动志愿服务从“零散自发”向“系统专业”转型，保障每一次服务都规范优质。

精准服务暖民心，“红马甲”当好贴心人。聚焦老年人“急难愁盼”，“红马甲”开展“菜单式”精准服务，让温暖直达老人身边。城市社区里，志愿者化身“健康守护员”，每月在社区广场、养老服务中心开展义诊、血压血糖检测，用家常话讲解养生与反诈知识；化身“便民服务员”，为行动不便、独居空巢老人提供上门理发、助餐送餐等服务，依托“15分钟养老助餐网络”，解决老人“吃饭难”问题；化身“数字辅导员”，手把手指导老年人使用智能手机，帮助跨越“数字鸿沟”。乡镇街道中，志愿者落实留守老人巡访制度，深入农家院落倾听诉求、排查住房和用电用气安全隐患，为老人送去米油等物资、陪伴聊天解闷，用点滴行动传递关爱。

多元联动筑防线，“红马甲”守护夕阳红。区委社会工作部发挥统筹协调作用，联动民政、卫健、司法等部门，整合社区养老服务中心、老年食堂等资源，推动志愿服务与养老服务体系深度融合。在社区养老服务中心，志愿者协助开展棋牌、书法、歌唱等文化活动，丰富老人精神生活；在医养结合机构，配合医护人员为患病老人提供陪护照料、心理疏导，推动“养中有医、医中有养”落地。同时，借助社区议事平台倾听老人意见，及时解决突出问题；通过宣传栏、微信群等开展敬老爱老宣传，表彰先进典型，让互帮互助新风尚在宛城蔚然成风。

如今，“红马甲”已成为宛城大地上流动的风景线，他们用行动践行志愿精神，切实解决老人实际困难，提升其获得感、幸福感与安全感。下一步，宛城区将持续深化“五社联动”，壮大志愿服务队伍、完善服务体系、提升服务质量，聚焦老年人多样化需求，用心用情做好养老服务，让每位老年人都能安享幸福晚年，以实际行动书写基层治理的民生温度。

（供稿人：宛城区委社会工作部 冯壮）