宛城区委社会工作部自成立以来，坚持以党建为统领，聚焦“一老一小一新”重点群体，深耕基层治理与志愿服务，用实干实效提升群众获得感、幸福感、安全感。

党建引领，织密基层治理“联动网”

区委社会工作部推动“党支部建在网格上”，构建“社区党组织—网格党小组—楼栋党小组—党员中心户”四级架构，实现网格管理全覆盖，推动在职党员下沉网格参与服务。在街道社区，整合辖区医院、学校等社会资源建立需求、资源、项目清单，常态化开展健康义诊等联建活动。组建由老党员、法律工作者等构成的“和事佬”志愿服务队，积极参与调解邻里、家庭纠纷，并推广“议事厅”机制，共商停车位、垃圾分类等社区事务，让基层治理从“单打独斗”走向“多元共治”。

品牌引领，构建志愿服务“生态圈”

创新“一强三带”志愿服务体系——强基固本，带社区、带队伍、带创新，全区培育多种类型的志愿服务队伍，注册志愿者队伍不断壮大。坚持“群众点单、志愿者接单、群众评单”闭环服务模式：医疗志愿者走进乡村开展免费义诊；法律志愿者深入社区解答邻里纠纷、物业矛盾、遗产继承等法律问题；退役军人志愿者在社区广场集中开展义诊、义剪、应急救护等便民服务，让志愿红成为宛城最温暖的底色。

深耕民生，守护万家烟火气

守护“一老”。针对老龄化突出问题，为失能、独居、空巢老人建立“一人一档”，提供健康体检、康复理疗、生活照料等上门关怀服务。部分社区“情暖夕阳”公益项目联合专业护理团队开展一对一健康指导，同时为行动不便老人提供养老保险资格认证等便民服务，让服务直达家门口。

护航“一小”。依托社区阵地打造青少年心理健康服务平台，通过情绪彩绘、情景沟通、团体辅导等方式为青少年开展心理疏导，帮助孩子们缓解压力、健康成长。聚焦新就业群体子女成长痛点，构建多元服务格局，让心理健康服务成为青少年触手可及的“心灵港湾”。

赋能“一新”。聚焦外卖骑手、灵活就业人员等新就业群体，依托“暖新驿站”提供休息、饮水、法律援助等常态化服务。走进零工市场开展政策宣讲，惠及众多灵活就业人员。探索形成的“重引领、重服务、重融合”工作法获得推广，积极吸纳新就业群体中的党员参与社区治理，引导他们从“治理对象”转变为“治理力量”。

下一步，宛城区委社会工作部将持续深化党建引领，健全“群众点单、社区派单、多方接单”闭环体系，不断提升基层治理效能和服务温度，为建设宜居宜业和美宛城注入源源不断的社工力量。

（供稿：宛城区委社会工作部 张祥）