37封家书，每一封都是独一无二的“安全密码”。有的是年迈父母叮嘱儿子“咱家就指望你，平安回来”，有的是妻子细数“孩子每天睡前都要问爸爸什么时候回来”，有的是孩子用稚嫩笔迹画下“爸爸戴好安全帽”的简笔画。这些满怀情感的作品，让班前会从单向灌输变成了双向触动——职工不再是被动听，而是主动想：我的安全就是全家人的天。

家书之外，公司还鼓励各区队结合实际开展亲情助安活动。家属协管员定期深入班前会、井口、车间，用拉家常方式提醒职工安全操作；区队建立职工家庭信息档案，对家庭出现变故、情绪异常的职工及时跟进疏导。柔性关怀不是一阵风，而是融入日常管理的长效机制，让安全意识从“要我安全”内化为“我要安全”的行动自觉。

刚性制度 “一把尺子”管住每一个岗点

亲情唤醒了安全意识，但要真正落地生根，还得靠制度“保驾护航”。

作为承担矿井洗选储运、设备运维等生产服务核心职能的单位，中能煤矿生产运营公司处于上级公司“矿井生产线、生产服务线、生活服务线、多元发展线”管理框架中的关键一环。今年以来，随着外协业务增多、该公司作业面持续扩展，安全管理工作亟待进一步细化。

生产服务线同步铺开网格化巡检体系。各区队公示安全员值守信息，保持电话24小时畅通。在此基础上，班子成员分片包保、干部跟班巡查、上级专项督查、夜间突击抽查——四级监督机制将管控触角延伸到每一台设备、每一个岗点。

今年以来，特种设备、消防安全专项培训已覆盖1000人次，隐患闭环整改从“查出来改”变成“查出来改，改完了再查”，反复“回头看”成为常态。

制度不仅管住“自己人”，也管好“外来人”。过去，管理“两张皮”曾是棘手的难题，标准不一、考核不严，外委职工觉得“矮半头”，自营队伍觉得“不公平”，两支队伍之间隔着一条看不见的线。今年，生产运营公司将所有外委单位全面纳入生产运营大盘，明确“一家人、一盘棋、一条心”理念，推行同部署、同检查、同考核、同奖惩的一体化管理。该公司前后系统修订涵盖安全、质量、进度、考核等15项制度，专门出台外协单位及管理班子专项考核细则并全面公示。每月一次合同履约研判会雷打不动，综合考评结果直接与服务结算挂钩——干的活一样，尺子也一样。

“过去总担心检查标准跟自营队伍不一样，心里老是悬着。现在好了，一把尺子量到底，干得好就是好，干得差就是差，心里敞亮！”选煤厂皮带机旁，外委单位检修队队长李永强说。

刚性约束下，外委单位的安全主体责任从“纸面”落实到“地面”。出现问题不等不靠、主动上报、限期整改，已成为各外协队伍的自觉动作。

中能煤矿生产运营公司党总支书记、经理万彦阳表示，公司将持续把柔性关怀作为安全教育的“第一课”，把刚性制度作为安全管理的压舱石，坚持“亲情+制度”双轮驱动，让每一位职工带着温暖下井、守着规矩作业、平平安安回家，以扎实的安全基础保障企业高质量发展。（吴毓明）