近日，南阳市宛城区持续扎实推进河南省级彩票公益金支持社区高效能治理示范项目落地落实，以党建为引领，发挥专业社工力量，联动社区、社会组织、志愿者多方资源，把专业服务送到群众家门口，持续夯实基层治理根基，提升群众获得感、幸福感、安全感。

今年以来，宛城区委社会工作部坚持“党建引领、专业支撑、多方协同、治理高效”原则，依托省级彩票公益金项目，经市委社会工作部统一招投标，益博、太和两家专业社工机构中标入驻，在多个试点社区落地实施“党群一家亲”“育立方”“向阳花”等特色服务项目，厘清社会工作在矛盾调解、重点人群关爱、社区协商、志愿服务培育等方面职责定位，推动社会工作深度嵌入基层治理全链条。

8月下旬，宛城区集中开展项目督导与社工履职复盘行动。驻点社工严格履行专业职责，在前期入户摸排基础上，持续完善独居老人、困境青少年、残障家庭等重点群体服务台账，细致梳理居民诉求；充分发挥社会工作专业优势，开展个案帮扶、心理疏导、邻里矛盾排查化解，组织社区议事协商，培育本土志愿服务队伍，引导居民主动参与社区公共事务，有效激活社区内生治理动能。

在“向阳花”青少年矫治帮教项目中，社工联动社区民警、心理咨询师、法律顾问，聚焦困境、罪错青少年群体，开展法治宣讲、心理陪伴、家庭教育指导，帮助青少年校正成长方向，修复亲子关系。“育立方”家校社协同项目，通过亲子成长课堂、情绪疏导、家长赋能讲座，搭建家庭、学校、社区联动护苗平台，缓解家庭育儿压力。“党群一家亲”睦邻服务项目坚持党建引领，以党群联系为纽带，以社工专业力量为支撑，组织邻里文化活动、民情议事协商，化解楼道纠纷、物业矛盾，推动小事不出楼栋、大事不出社区，营造和睦友善的邻里氛围。

宛城区在项目推进中持续规范社工岗位职责，健全督导评估机制，定期开展项目成效研判，督促社工落实需求评估、个案管理、资源链接、社区动员等专业任务，杜绝服务“重活动、轻实效”。通过社工专业介入，有效破解基层人手不足、群众诉求响应不精细等治理难题，推动“专业社工+志愿服务”深度融合，实现专业赋能与群众参与的同频共振。

下一步，宛城区将持续用好省级彩票公益金，持续压实各项职责，总结提炼试点社区可复制的治理经验，擦亮“向阳花”“育立方”“党群一家亲”服务品牌，持续壮大社工与志愿者队伍，深化“专业社工+志愿服务”融合模式，不断延伸社会工作服务触角，以专业社工力量赋能社区高效能治理，绘就共建共治共享的宛城基层善治新图景。

（供稿：宛城区委社会工作部 朱水莲）