物业服务是关系群众安居的“关键小事”。今年以来，南阳市宛城区纪委监委将治理物业服务突出问题作为整治群众身边不正之风和腐败问题的切入点，依托“室组地”联动监督模式，压紧压实行业主管部门监管责任，紧盯老旧小区改造、无主管楼院治理等重点环节，面对面解决群众诉求，推动物业服务提质增效。

该区纪委监委坚持监督下沉、关口前移，联合区住建、市场监管等部门开展专项监督检查。通过实地走访、查阅台账、座谈交流等方式，深入全区各物业小区，全面摸排物业服务中存在的账目不清、收费不规范等问题。同时，建立动态管理台账，督促职能部门持续跟踪问效，切实将监督效能转化为基层治理效能，实现靶向纠治、精准发力。

为进一步提升治理效能，该区纪委监委立足职能职责，督促区住建局和相关街道办事处构建“党支部 + 物业 + 业委会（物管会）”多方协同机制，将矛盾纠纷化解在基层。督促成立红色物业联合党支部，党员交叉任职、先锋岗亮牌履职，推动物业服务水平规范提升。监督推行“信用+红黑榜”评价体系，将服务成效与信用挂钩，倒逼物业服务质量提升。目前已打造了15个红色物业示范小区，切实提升了群众幸福感。

此外，该区纪委监委紧盯物业监管和民生诉求处置中的不作为、推诿扯皮等作风顽疾，严肃纠治监管缺位、漠视群众利益等问题。对履职不力、整改不到位的工作人员，依规依纪严肃处理。

下一步，该区纪委监委将坚持问题导向，聚焦群众反映堵点、行业治理薄弱点强化监督检查，进一步深化物业服务领域整治工作，用心用情解决群众急难愁盼，以实实在在的监督成效筑牢民生幸福根基。

（樊子祎）