南阳高新区中关村南阳科技产业园持续推进“1050”专项攻坚行动向纵深处发展。12月24日下午，室外寒风阵阵，但在高新区中关村科技产业园赵营社区区域范围内，每周五机关干部和社区党员志愿者“美丽家园、你我参与”活动却在热火朝天的进行着。这是中关村南阳科技产业园2021年度第21次集中活动，也是科技园城市管理发生嬗变的密码钥匙。

高度重视，示范引领。中关村南阳科技产业园地处城乡结合部，受基础配套设施差，人员流动成份杂，居民素质有待提升等因素制约，一度是中心城区“脏乱差”的代名词。为彻底扭转被动落后局面，科技园党工委、管委会及时调整充实城市管理领导小组成员，主要领导亲自带头下沉一线，躬身扮演城市美容师身份，用优美的环境，优良的秩序，一流的业绩提升辖区居民幸福指数。一是坚持每周五清洁家园持之以恒不动摇。二是细化任务明责任。三是高位督查抓落实，找准短板强完善。四是齐抓共管重实效。

综合施策，闭环管理。一是按照市区城市网格化管理要求，建立三级网格12个，28名网格员；四级网格45个，网格员90人，共公开招聘专兼职网格员165人，实施“一网多能、多网合一”。制定网格员工作职责、管理制度、工作规范、考核办法、绩效奖惩规定等制度。二是把每项工作任务，从排查、登记、受理、分流、调处、督查、报结、回访全流程实行台账式管理，形成一个完整链条，可溯源，可追查，建档归卷、“闭环管理”。按照月实际累计工作量兑现绩效，防范人浮于事，提升工作效能。

精细雕琢，长治长效。细节决定成败，细琢出精品，机制管长效，在完成数量的同时，力求高质量。从细微处做起，做细、做实、做好、做优每一项工作，建立长效管理服务机制，解决来时一阵风，过后就放松的恶性怪圈，让城市管理这项群众最直接、最受益的工作有一个质的飞跃。（邢有军 张秀瑞）

编辑：王改平