“我怀疑家里马桶漏水，但是年纪大弯不下去腰，小孩上班也忙，不知道怎么办，多亏今天你们来到了家门口做活动，大热天帮我把家里的水管都检查一遍，没有问题，这样我也就放心了，真是太感谢了”。这是近日，在安徽省太和县富民家园小区，一位居民拉着太和供水集团工作人员的手，激动地说道。 

      太和供水集团有限公司党支部始终注重发挥党建引领作用，在近日开展的迎“七一”系列活动中，将“贴心小棉袄”与“庆七一、亮身份、作表率”党员志愿服务活动有机结合，公司组织党员干部职工共20余名志愿者走进富民家园小区，为广大居民提供涉水业务咨询、节水知识宣传、解答服务承诺、工作流程、收费标准等百姓关心的热点问题。活动现场，志愿者们耐心地向用户宣传用水常识，听取居民在用水方面的意见、建议及诉求，并现场为有需要的用户提供了贴心的用水设施检测、维修等免费服务。

      党员志愿者小分队在支部宣传委员李进同志的带领下，走进小区居民家中了解用水情况，利用专业技术，现场帮助居民解决家中的各类用水问题。

       小区年龄较大的老人找到工作人员，表示自己不会用手机缴水费，在场的党员同志耐心细致的教老人使用微信、支付宝等网络交费程序，并将宣传册递到老人手中，告知热线服务电话号码。 

       此次志愿服务进社区活动，赢得了小区居民的一致称赞。通过与居民面对面沟通，加深了广大居民对用水知识的了解，拉近了太和供水集团和用户之间心的的距离,传达了太和供水集团暖心服务的理念。同时也积极搭建服务百姓的联动平台，引导公司党员牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，“心贴心”为民办实事 “实打实”为民解难题，全面提升供水服务水平，切实增强人民群众的满意度和幸福感。     （姚晗）     责编：张彪