“在宛城区委、区政府的支持下，项目实现了拿地即开工，一天办四证。从土地报批到土地招拍挂仅用了两个月时间，体现了当地主动高效服务企业发展，持续优化营商环境的信心和决心，也为南阳国际家纺产业园项目发展注入了强劲动力。”日前，在南阳市宛城区总投资12亿元的南阳国际家纺产业园项目建设正酣，得益于宛城“全流程辅导帮办+N服务”制度的设立，项目用地审批时间大幅缩短，不仅让南阳木兰花家纺股份有限公司感受到服务的用心，更对企业下步发展充满信心。

为服务项目发展，做好帮办代办服务，宛城区自然资源局明确总联络员、片区分联络员及乡镇自然资源所所长为第一联络员的土地报批专班，在高铁片区、经开区、中心城区和8个乡镇等4个区域分别设置“帮办代办”联络员，全程协调、全程跟踪解决辖区内重大项目的土地报批、征收、出让等工作，通过定期召开专题会议，协调解决用地报批工作中的“疑难杂症”,使土地报批速度快、时间少、质量高。

去年以来，该区累计获批14个批次，从项目组卷上报到获上级批复，平均报件用时缩短了10个工作日，切实为办事群众带来了便利，市场主体和办事群众的群众满意度也在不断上升。

“下一步，宛城区将不断会同区直各政务服务单位从‘横向一体化、纵向便利化、创新定制化’等多维度为群众、企业提供政府部门组团场景式辅导帮办服务，进一步提高政务服务的标准化、规范化水平，让宛城营商环境更有温度。”宛城区行政审批服务中心主任卢林表示。（邢有军 何媛媛 董国良 ）