瑞众保险南阳中支：

　　  快速诚信理赔温暖重疾客户

　　“你们快速理赔这21万多元，还豁免主险后期所有保费，不但让我后续的康复治疗有了保障，还继续有了可靠的保险保障，真的非常感谢你们的服务......”8月21日，记者了解到，客户G女士前不久专程赶到瑞众保险南阳中支，将“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗送到该公司理赔人员手中，表达对公司由衷的感激之情。

　　原来，客户G女士大学毕业以后就开始从事教育事业，平时的大部分时间都围绕着教学进行。2020年6月底学校的教学工作基本结束，暑假刚开始该公司的业务员找到G女士讲解保险产品，颇具保险意识的G女士没有拒绝，她通过仔细了解后办理了常青树（特惠版）重大疾病保险险种，附加医保通（旗舰增强版）医疗保险、附加住院费用补偿医疗保险（2014）、康平意外伤害保险。

　　意外的出现往往让人猝不及防。2022年年底，G女士无明显诱因出现心悸，自觉心脏跳动重，伴胸闷气短，开始她以为是工作繁重的原因，服用一些常用药品缓解症状。

　　可让她万万没想到的是，2023年7月6日在郑州休假的G女士上午从沙发上坐起时出现黑朦、晕厥，伴意识丧失10分钟左右，口吐白沫、四肢抽搐，后自行好转，逐渐恢复意识，随即就被送往郑州大学第一附属医院进行治疗，最终通过检查确诊为三度房室传导阻滞，并及时行心脏起搏器手术。

　　治疗完毕，G女士第一时间提供理赔资料，该公司工作人员核实病历资料并排查后，第一时间赔付G女士理赔金额210456.31元，并豁免主险后期所有保费。

　　“客户满意是对理赔服务的最大肯定和鼓励，也是我们永远追求的目标和前行、发展的动力。”该公司相关负责人表示，客户认可的好服务，永远没有终点。瑞众保险南阳中支今后将继续以积极的工作态度、快速高效的服务标准，为客户提供更优质便捷的服务，树立品质理赔服务金字招牌，把更多更好的保险产品和服务送给千家万户。     全媒体记者  曹立峰   通讯员   王书生 

供稿：南阳日报社  曹立峰