安徽省太和县赵庙司法所按照司法部《全国公共法律服务体系建设规划（2021-2025年）》，根据规划，“十四五”时期乡镇公共法律服务工作站全面建成，管理体制机制健全完善，法律援助、法律咨询、法治宣传、人民调解等功能充分发挥，村（社区）公共法律服务室与村（居）法律顾问工作有效衔接工作要求，赵庙司法所结合辖区工作实际情况完善公共法律服务建设全面推进基层治理法治化水平。

一是宣传面全覆盖。镇村居纷纷利用电子显示屏、悬挂横幅、微信群、朋友圈等多途径多方式宣传公共法律服务，切实提升了群众的知晓率、普及率，让群众懂得“需要法律帮助，就找公共法律服务”。

二是夯实服务平台。依托司法所，设立法律援助、人民调解和法律咨询等接待窗口，统一标识，划分人民调解、法律服务、法律咨询等功能区域。

三是强化人员配备。整合村居法律顾问、人民调解员和法律服务工作者等力量，壮大公共法律服务中坚队伍。同时发展人民调解员、法律服务志愿者、法律明白人等兼职队伍，形成“专兼结合、全域提供”的大格局。

四是规范服务流程。将法律援助、人民调解、社区矫正等工作制度和业务办理流程上墙公示，为群众办事提供指引。同时公示服务站工作人员及值班律师电话，为群众提供方便快捷的公共法律服务，着力解决公共法律服务“最后一公里”问题。　

五是深化联调机制。为有效解决调解力量薄弱、联动性差、效率低等问题，深入推进人民调解工作过程中，探索建立了人民调解、司法调解、行政调解的“联调 ”机制，构建出“大调解”工作格局，实现了调解组织和调解人员“全覆盖”。

六是推行四找模式。为积极引导群众依法有序维权，自觉学法懂法信法守法用法护法，在工作中总结提炼出“四找”引导模式，即“预防纠纷找公证，化解纠纷找调解，法律服务找律师，弱势维权找法援”。                    

七是开展智能服务。组织法律顾问建立微信服务群，定期推送服务信息，实时提供服务咨询。积极推广“太和司法”微信公众号，提供集法律咨询、法治宣传、公证预约等一体的网络服务平台，及时发布服务信息，回应群众关切，不断提升公共法律服务能力。

下一步，赵庙司法所将着重抓好公共法律服务工作站软件建设，发挥公共法律服务作用，为基层提供及时、普惠的公共法律服务，让公共法律服务触手可及，在打通服务群众“最后一公里”、保障和改善民生、促进社会公平正义、维护社会和谐稳定等方面发挥应有作用。（张汝发）

供稿：安徽省太和县赵庙