3月13日，西峡县工商联（总商会）开展副主席（副会长）轮值活动。县工商联党组成员、副主席闫永安，县工商联副主席、华实荟维也纳酒店董事长赵秋实，华实荟维也纳酒店总经理赵文煊及餐饮、客房部负责人等一行16人，赴许昌市胖东来开展考察学习活动。

考察组先后来到胖东来时代广场超市和天使城超市，实地体验“商超界天花板”的运营细节。对超市商品的种类、陈列、质量、服务、管理等方面进行全方位的观摩和学习。胖东来以顾客为中心的服务理念给大家留下深刻印象，无论是为顾客提供免费的便民服务，还是对商品品质的严格把控，都体现了胖东来对顾客需求的高度重视。以及胖东来独特的企业文化和员工激励机制，也让大家认识到优秀企业文化对企业发展的重要推动作用。在餐饮观摩体验环节，考察组重点学习后厨标准化管理模式、全程可视的透明化操作、餐具消毒、菜品更新等管理标准让餐饮部负责人深受启发。大家纷纷表示，此次观摩学习收获颇丰，不仅拓宽了视野，也为今后的工作提供了更多新思路和新方法。

华实荟维也纳酒店负责人表示，将以此次学习为契机，把胖东来的先进理念和经验带回来，融入到酒店的日常管理和服务中，下一步，酒店将从优化服务流程、提升员工素质、加强企业文化建设等方面入手，不断提升酒店的服务品质和竞争力。

本次轮值活动不仅是一次取经之行，更是促进企业间交流合作、推动民营经济高质量发展的重要举措。沉浸式的学习体验不仅让参与企业开阔了视野、学习了先进经验，更在战略思维碰撞中为本地服务业转型找到了新方向。下一步，工商联将持续发挥桥梁纽带作用，通过“走出去学标杆”与“坐下来谋发展”相结合，有效激发民营企业对标一流、创新突破的内生动力，为民营企业高质量发展注入了新活力。（林京 李克选）