2024年来，南阳市宛城区紧紧围绕服务民生、助企发展、赋能社会治理等核心任务，不断优化工作流程，加强部门协同治理，深挖诉求数据价值，推进热线工作制度化、规范化、科学化水平，全年累计受理群众诉求工单37757件，工单办结率99.99%、满意率98.10%，通过一件件热线诉求的办理进一步增进民本情怀。 链条管理强服务。坚持“快速响应、及时交办、限时办结、回访反馈”的全链条服务机制，缩短工单流转时长，紧急类工单实现10分钟内转派，并安排专人与市12345热线对接；针对水、电、气、暖及灾情、公共安全事件等各类突发紧急事项，第一

写春联、送年货。1月8日-9日，南阳市第二十三小学校组织开展“暖冬行动”，为困难家庭学生送上关怀和温暖。 入冬伊始，学校提前对各班困难家庭学生进行摸底排查，了解困难学生具体情况，针对实际情况制定不同的帮扶策略。学校安排朱宏建和常龙生两位书法老师挥毫泼墨，为每一户困难家庭书写春联；给困难家庭送去米、面、油等年货；对因病住院的困难学生，班主任和老师走进医院病房，用实实在在的行动表达对学生的关爱。 “我们会继续做好这项工作，把关爱送到需要帮助的每一个家庭。”南阳市第二十三小学校党总支书记、校长刘素梅表示，

随着气温的骤降，供暖成为社区居民的迫切需求。近日来，汉冶街道蓝天社区小区内多户居民反映家中暖气不热、供暖不畅等问题。为切实保障居民能温暖过冬，蓝天社区通过实地探查供暖情况并对小区内存在问题进行系统梳理，妥善解决了居民的供暖问题。为解决小区暖气不热问题，社区工作人员第一时间联系到供热站进行沟通协调，逐户检查并进行暖气测温。详细了解居民家中供暖情况，并耐心向居民解释供暖标准和设备运行情况，消除居民的疑虑和困惑。此外，社区协调物业公司免费为居民清洗滤网、排空阀门内的空气，使热力管网中的热水循环起来。如

为切实提升辖区农贸市场的消防安全意识和应急处置能力，近日，汉冶街道在两相路老庄农贸市场组织开展了一场消防安全培训演练宣传活动，邀请宛城区商务局、宛城区消防大队现场指导，市场管理人员、商户及部分居民群众积极参与。活动现场，先由宛城区消防大队为大家开展消防安全知识培训。培训人员结合农贸市场人员密集、易燃物品多等特点，通过生动的图片和视频，深入浅出地讲解了火灾的预防、火灾发生时的应急处置方法、消防器材的正确使用以及逃生自救的技巧等知识。特别强调了日常经营中诸如私拉乱接电线、违规使用大功率电器、货物乱堆

为促进辖区青少年心理健康成长，提高青少年情绪管理和自我调节能力，近日，汉冶街道蔡庄社区开展了“呵护心灵 向阳而生”青少年心理健康教育主题讲座。活动开始，讲师以有趣的心理测试小游戏拉开授课序幕。随后，讲师从案例分享、心理健康的界定以及情绪管理等方面，带领大家全面了解心理健康知识。讲师授课方式生动有趣，且亲切地与青少年进行交流互动，使得活动现场充满轻松愉悦的氛围。接着，讲师对情绪认知、情绪表达、情绪管理等多个方面展开阐述，像“剥洋葱”般一步步打开同学们的内心世界，引导大家踊跃发言、各抒己见。授课环节结

为有效防范遏制燃气安全事故发生，切实筑牢燃气安全防线。双节前，宛城区汉冶街道扎实开展“拉网式”燃气安全大排查，大整治活动，进一步查风险、除隐患、防事故，坚决守牢燃气安全红线。本次排查整治，重点整治餐饮门店、街头商贩等违规使用燃气行为，对经营商户进行宣传教育，并耐心为商户宣传正确使用燃气方法和措施，排除燃气安全隐患。督导检查期间，要求各违规门店立即进行整改，对检查出的燃气问题隐患及时组织开展“回头看”，切实提升燃气安全督导力度，扎扎实实防风险、排隐患、控事故。并要求各社区进一步增强燃气安全防范意识

近日，汉冶街道宛城社区积极行动，深入开展辖区“四上”企业摸排走访与招商引资调研活动，助力推动辖区经济提升发展。宛城社区工作人员与街道武装部梁部长、经发办王主任一行到辖区走访了多家企业，详细了解企业的生产经营状况、发展规模以及未来规划。在与企业负责人的交流中，工作人员介绍了汉冶街道地理优势、产业优势、营商环境，积极宣传四上企业入库的标准、流程和政策优势，鼓励符合条件的企业积极申报入库，为企业做大做强提供有力支持。同时，针对招商引资工作，工作人员认真倾听企业的意见和建议，向企业介绍辖区的区位优势、资

为巩固本年度燃气安全检查成果，确保辖区内燃气安全形势稳定，宛城区汉冶街道对辖区“九小”场所、餐饮门店、医疗养老机构等人员密集场所开展冬季燃气安全隐患大排查大整治行动，全力筑牢安全生产屏障。要求街道燃气专班带领各社区全力查问题、除隐患，防事故，着力补短板、提水平，坚决守好燃气安全生产底线。细查隐患，确保安全。组织相关人员，逐家逐户检查燃气具、连接软管、用气环境、气瓶、报警器等，重点排查报警器是否配备、燃气设备是否在有效期内、减压阀是否合规、气瓶是否检测，连接软管是否超年限、老化等情况。力求将潜在风

为营造辖区优美环境，提高辖区环境质量和居民环保意识，营造良好的社区环境，深入整治辖区市容环境疑难杂症，创建美丽整洁城区。近日，汉冶街道光武社区工作人员开展“清洁家园，美化环境”志愿服务活动。活动中，大家带好工具、身穿红马甲，在光武社区对无主楼院环境死角卫生进行了“地毯式”清扫整治。大家分工合作、干劲十足，有的用钳子捡拾路边白色垃圾；有的用小铲子铲除楼道墙上的小广告；还有的清理家属院内乱堆乱放的杂物。并把长期无人清理的杂物等垃圾清理运走。经过大家的共同努力，辖区卫生焕然一新，为社区增添了新的生机和

今年以来，南阳市宛城区突出未成年人保护，积极开展形式多样的活动，丰富学生精神文化生活，“护苗”工作取得新成效。电影+微宣讲，激发学生爱国情怀。9月14日晚，在河南省南阳市第十完全学校操场上，一场别开生面的国防教育课堂拉开帷幕。宛城区百姓宣讲团“影前十分钟”国防教育微宣讲，把“说理、明志”与电影《我和我的祖国》情节紧密结合，让同学们在观影中感受信仰的力量、接受精神的洗礼。在今年的全民国防教育宣传月活动中，宛城区发挥百姓宣讲团传统优势，将公益电影放映和“影前十分钟”微宣讲相结合，积极推进全民国防教育进校

“天上是不会掉馅饼的，涉及转账的都不要相信。”“我们要做文明网民，不做‘键盘侠’。”在位于南阳市宛城区一商超内，网络志愿者们向群众耐心讲解着网络安全知识，围绕网络安全法律法规、打击整治网络谣言等相关知识进行宣传普及。连日来，宛城区开展“网络安全为人民 网络安全靠人民”网络安全宣传周系列活动，营造“网络安全为人民、网络安全靠人民”的良好社会氛围，推动网络安全理念深入人心。在启动仪式上，区网信中心负责人王余前宣读了国家网络安全宣传周宛城区活动实施方案，通报了2024年打击网络违法犯罪成果，并通过播放网络安

为深入宣传普及网络安全知识，扎实做好网络安全宣传工作，提干部高群众应对网络风险的能力,营造安全健康文明的网络安全环境，近日，安徽省太和县原墙镇积极开展网络安全宣传活动。

为进一步加强对青少年网络安全宣传教育，营造健康、安全、文明、和谐的网络环境，9月14日，共青团南阳市委、共青团宛城区委、宛城区教体局在南阳市第二完全学校共同举办2024年国家网络安全宣传周南阳市青少年日活动。共青团南阳市委副书记林丽，南阳市网信办网络安全科科长孟红领，南阳市公安局网安支队警务技术二级主管、公安部信息安全专家敖邓予，宛城区教育团工委书记雷鸣以及南阳市第二完全学校初中部300多名师生共同参加，共青团宛城区委书记潘秋君主持活动。活动邀请南阳市公安局网安支队警务技术二级主管、公安部信息安全专家、省

8月27日，南阳市卧龙区医保局召开2024年城乡居民医保征缴工作动员会，贯彻落实国家和省市城乡居民医保征缴工作新政策新要求，安排部署2024年城乡居民医保征缴工作，确保圆满完成年度参保目标任务。局党组书记、局长金虎主持会议并作重要讲话，局党组成员、机关中层干部，区医保中心班子成员、相关股室负责人参加了会议。会议学习解读了《国务院办公厅关于健全基本医疗保险参保长效机制的指导意见》《国家医保局 财政部 国家税务总局关于做好2024年城乡居民基本医疗保障有关工作的通知》精神，围绕取消户籍限制、连续参保激励、基金零报销激

以群众意愿为“风向标”，以人民满意为最高标准，脚踏实地为百姓做好事、办实事、解难事，用“真心”“恒心”“初心”服务，用真情谱写暖心故事，不断提升公众的安全感和满意度。8月3日，桐柏公安民警紧急救助了一名突发疾病患者，“生死时速”中帮助老人脱离危险。当天上午11时许，桐柏县公安局城关派出所接到热心群众报警，称在城区文化路某宾馆对面路边，一老汉因犯病突然倒地，情况危急。接报后，值班民警立即行动，火速赶往事发现场，只见一老汉仰躺在地上，呼吸微弱。民警第一时间查看老人的身体状况，并问其是否需要120急救，老人表

“小事不出村、矛盾不激化、问题不上交”，积极排查化解各类矛盾纠纷。立足实际，主动作为，全力将矛盾化解在萌芽，解决在基层，及时消除各类不稳定因素。8月6日，桐柏公安民警消除一起邻里间的矛盾隐患，促使双方和谐相处。8月5日晚20时许，桐柏县公安局程湾派出所接到辖区群众杨某报警求助，称在程湾镇曹河村某组，其种植的农作物被羊群毁坏了，请求公安机关帮助处理。接报后，值班民警立即出动，快速赶到现场。经了解情况得知，当天下午，该村居民梁某在村外放羊，途经杨某种植的绿豆地时，有几只羊跑到了地里，踩坏并啃吃了一些绿豆苗

在繁星点点的夏夜，当城市的喧嚣渐渐归于宁静，警灯却如同夜空中最亮的星，照亮了每一个角落，守护着万家灯火下的安宁与和谐。根据全国公安机关夏夜治安巡查宣防第二次集中统一行动安排，2024年8月9日晚，桐柏县公安局开展行动，有效防范和打击各类违法犯罪活动，以精心排查消除隐患，以集中宣传筑牢防线，以“守夜”行动防出平安，以实际行动为辖区人民群众编织起一张坚实的安全防护网。全警动员，沉底一线守护周密部署，明确任务分工，细化工作措施。全局上下迅速响应，机关警力下沉，局领导靠前指挥，全体民辅警以强大声势震慑犯罪。以

为庆祝中国人民解放军建军97周年，弘扬拥军优属光荣传统，缅怀革命先烈，赓续红色精神，继承党的优良传统和爱国拥军、爱民奉献的良好风尚，近日，吉林省长春铁路运输中级法院联合通化铁路运输法院开展庆“八一”建军节系列活动。睹物思英烈精神永传承在东北抗日联军纪念馆，通过讲解人员对“六个篇章”的逐一讲解，东北抗日联军的英勇事迹如同一幅幅波澜壮阔的历史画卷，缓缓在党员干警们眼前铺陈开来，900余件珍贵的图片、文物、文献、图表和精美的绘画、逼真的场景充分展现了东北抗日联军在中国共产党的坚强领导下用鲜血和生命诠释了伟大

根据气象部门预报，受台风“格美”影响，近日我市有雷阵雨大风等强对流天气，局部大雨或暴雨。为做好强对流天气的防御工作，宛城区汉冶街道全体人员部署做好防御台风工作。一是持续关注动向，做到心中有数。及时与区气象局、防汛办对接，持续关注台风移动路径和影响区域雨水情，预报结果动态更新，及时传达至各社区一线。二是备齐防汛物资，人员落实到位。认真做好防汛抢险物资的补充和储备工作，新补充沙袋3600个，土工布660立方米，救生衣80套，雨衣雨鞋20套，透光灯10把，电缆130米，应急发电机和水泵布置到位，保证防汛物资足额储备。

近日，吉林铁路运输法院公开开庭审理并当庭宣判一起行政公益诉讼案件，吉林市人大常委会副主任赵凯一行受邀参加庭审观摩，并在庭审后开展座谈调研。该起行政公益诉讼案件是履职之诉，区检察院发现某农业合作社存在非法占用林地的违法行为后，根据相关法律法规以及地方行政权力事项清单规定，向具有管辖权的街道办事处发出检察建议，建议其依法履行职责，对该合作社未经批准非法占用林地的情况进行处理。街道办事处在回函并提出整改方案后未能有效监督落实，致使林地始终处于被破坏状态，因此区检察院向法院提起行政公益诉讼。吉林铁路运输