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八旬听障老人出站失联 滁州北站民警暖心助团聚八旬听障老人出站失联 滁州北站民警暖心助团聚 2025年8月15日,滁州北站派出所民警成功救助一名走失的听障老人,通过耐心沟通和细致排查,最终帮助老人与家人团聚,赢得了家属真挚感谢。 当日20时许,滁州北站派出所接到报警求助,一名80岁老人独自乘坐K4049次列车从徐州站抵达滁州北站,到站后家人始终无法与其联系,因其听力障碍无法接听电话,家属情急之下报警求助。 接警后,民警立即行动,迅速赶往出站口展开搜寻。由于老人年事已高且听力不便,无法通过呼喊回应,民警一边询问周围旅客是否见过该老人,一边调取出站口及周边监控录像,仔细排查画面中符合特征的身影。经过一番努力,最终在出站口台阶上找到了独自等候的老人。 考虑到老人耳背,语言交流困难,民警耐心地通过手势比划,安抚老人情绪,并将其搀扶至值班室休息,同时第一时间联系上老人的家属。 不久后,老人的家属匆匆赶到值班室,见到安然无恙的老人,悬着的心终于放下,紧紧握住民警的手连声道谢:“太感谢你们了,要是找不到老人,我们真不知道该怎么办!”
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