近日，新疆兵团建工北新路桥集团重庆两江新区分公司（运营公司）所属四川广平、重庆渝长复线、重庆巫大三条高速公路的收费站智能化改造项目相继落地见效，自助发卡机、智慧机器人系统正式投入试用或运营，实现降本增效与服务升级的双重突破，为加快高速公路智慧化写下生动注脚。

         长期以来，人工发卡存在效率波动大、人力成本高、资源配置僵化等问题，尤其在节假日车流高峰时段，易引发车道拥堵，影响司乘出行体验。为此，运营公司统筹规划、精准施策，在三条高速线路同步推进智能化升级，引入自助设备与智慧系统，构建起“科技赋能+服务优化”的全新运营生态。

        此次更新的自助发卡机与智慧机器人系统均集成了车牌识别、智能感应、高精度车型判别等核心技术，支持全车型适配，司乘人员可通过按键或语音指令快速完成取卡操作，仅需5秒即可办结。同时，设备配备高清显示屏、语音提示及求助按钮，构建“前端自助操作+后端远程支撑”的服务模式，遇到车牌识别异常等特殊情况时，后台人员可实时介入处理，大幅减少等待时间。数据显示，渝长复线高速智慧化车道将单车平均通行时间压缩至15秒以内，入口整体通行效率提升超过30%，过往司乘纷纷反馈“无需开窗等候，操作简单快捷”。

        依托智能化改造赋能，智慧机器人系统打造的 “1 人管控多车道” 高效作业模式，实现人力投入同比下降 23%；通过设备替代重复性劳动，将释放的人力资源向绿通查验、特情处置等更高价值的服务场景倾斜，进一步提升了整体运营管理效能。

        重庆两江新区分公司相关负责人表示，对集团投资建设的三条高速公路进行智能化改造是公司响应交通强国战略、深化运营管理改革的重要实践举措，未来，公司将持续跟踪设备运行数据，不断优化运营管理，提升设备适配性与稳定性，同时以此次改造为契机，深化车道智能化升级，持续为公众打造更安全、高效、便捷的出行环境，为北新路桥集团高质量发展注入交通智慧动能，为智慧交通建设贡献坚实力量。