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数字赋能强根基 多元共治暖民心基层稳则社会安,服务优则民心暖。2026年以来,宛城区委社会工作部深入贯彻中央及省、市关于基层治理现代化的系列部署,以党建为统领、以数字化为引擎、以文化为滋养、以民生为导向,在宛城大地上生动书写了共建共治共享的新篇章。 数字赋能,老旧社区焕发“智慧新颜”
多元联动,矛盾纠纷化解在“萌芽状态” 宛城区坚持和发展新时代“枫桥经验”,以综治中心规范化建设为抓手,探索“综治中心搭台、入驻部门联动、矛盾纠纷实质化解”新路径,自2025年6月以来累计受理矛盾纠纷4296起,化解3675件,化解率86%。设立6个行业性调解室,首创物业纠纷调解室累计调解150件,相关诉讼案件同比下降70%;视频调解室成功调处异地纠纷20起,群众满意率超91%。“e治理”平台与“三色预警”机制协同发力,让隐患早发现、矛盾早化解。
文化润心,善治根基深植“沃土良田” 宛城区深度挖掘仲景文化、乡愁文化、文明新风内涵,推动优秀传统文化与基层治理深度融合。仲景街道泥营社区依托医圣故里文化底蕴,常态化开展中医药科普、太极健身、戏曲传唱、全民阅读等全龄友好活动,以文化滋养精神、以文明凝聚共识,通过柔性治理使矛盾纠纷同比下降40%。仲景街道东关社区创新“诚信积分+非遗体验”模式,居民凭志愿服务积分兑换剪纸、烙画等非遗名额,实现“守信受益、信用有价”,让文化传承与社会治理相得益彰。
五社联动,民生服务跑出“加速度” 宛城区以社区为平台、社工为支撑,构建“社区吹哨、社工报到、多方响应”服务机制,充分发挥社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”合力。汉冶街道北关社区联合医疗机构、公益团队开展义诊、义剪、反诈宣传等一站式服务,单日服务800余人次。东关街道组织社区、残联、医院为重度残疾人提供上门残疾鉴定和证件换发一站式服务,实现“上门一次、全程办结”。仲景街道陈棚社区以党员大会为契机组织爱心捐款活动,为遭遇生活困境的居民家庭送去组织的关怀,共募集善款6700元,用有温度的服务把关怀送到群众身边。
从“数字盲区”到“智慧社区”,从“矛盾上交”到“就地化解”,从“文化阵地”到“治理引擎”,宛城区正一步一个脚印探索基层治理现代化的区域实践。宛城区委社会工作部将锚定“共建共治共享”目标,持续深化数字赋能、优化多元联动、厚植文化沃土、做实民生服务,让治理更有精度、服务更有温度、幸福更有质感,为现代化省域副中心城市建设贡献坚实的宛城社会工作力量。(宛城区委社会工作部 胡宇桐) |








