随着北新路桥集团重庆两江新区分公司（运营公司）所辖四川广平、重庆渝长复线、重庆巫大三条高速公路收费站智能化改造项目相继落地投用，如何推动新设备释放最大效能，成为破解运营瓶颈、提升服务质效的关键课题。近日，广平高速精准发力，精心组织两期无人发卡机专项深度培训，推动前沿技术装备向一线实操技能转化，为智慧高速建设筑牢人才支撑，切实将智能化投入转化为看得见、摸得着的运营实效。

讲师为参训人员介绍仪器使用方法

  本次培训摒弃简单的操作演示模式，立足智能化运营实际场景，构建“理论+实战”一体化赋能体系，实现从“教会”到“练精”的深度突破。理论授课环节，讲师聚焦设备运行核心逻辑、异常数据精准识别、安全操作规范等关键要点，层层拆解知识点、梳理易错点，帮助参训员工吃透原理、明晰标准，真正做到“知其然更知其所以然”。实战演练阶段，培训直赴青川收费站现场，在技术专家全程指导下开展高仿真压力测试与实操训练，全面覆盖日常发卡、特情处置、简易维护等全流程场景，手把手破解实操难点，助力员工实现从“会操作”到“善运用、能处置”的能力跃升，达成人与智能设备的高效适配、深度融合。

  此次培训以“智技融合”为核心目标，推动人工智能与员工专业智慧双向赋能。通过系统性培训，一线员工全面掌握智能设备运维核心技能，有效降低设备磨合期故障发生率与运营风险；同时，将员工从繁琐的重复性操作中解放出来，聚焦通行服务升级、设备常态化监护、突******况快速干预等更高价值工作，既深度挖掘了前期智能化设备的投资效益，更优化了人力资源配置，探索出一条降本增效、提质赋能的可持续运营路径。

展望未来，重庆两江新区分公司（运营公司）将持续深化“技术赋能+人才赋能”双轮驱动战略，把本次专项培训的成熟模式提炼沉淀，构建标准化、规范化的智能设备岗前培训体系，着力打造一支懂技术、善运营、优服务的新型高速运营人才队伍，以人才硬实力支撑智慧高速建设，为公众提供更便捷、高效、优质的出行服务，持续激活高速运营高质量发展新动能。

供稿单位：北新路桥运营公司天曌公司；通讯员：袁鹏程 何标 张姚